그는 "그래도 선결제 손님이 거의 50명가량 기다리고 있으면 배달 주문은 잠깐 중지할 수도 있는 거 아닐까"라며 "기다리다가 이러다가는 집회 끝날 때까지 못 먹겠다 싶어서 중간에 결국 나왔다"고 밝혔다.

또 A 씨는 선결제된 쿠키집을 찾아갔다며 "선결제해 주신 분 성함을 말하니까 (업주가) '지금 안 돼요'라고 하시더니 뒷사람 주문을 받더라"라고 했다.

그는 "(선결제 품목이) 다 나갔다는 게 아니라 지금 손님이 몰려서 안 된다는 거였다"라며 "사장님도 바쁘신 건 알겠는데 어쨌든 선결제도 고객이 주문한 건데 마치 거지들한테 무료 배식해 주는 것처럼 굴지 말았으면 좋겠다"고 강조했다.